شرایط و ضوابط ثبت سفارش و خرید

کاربر گرامی، لطفاً پیش از هرگونه درخواست خرید، موارد زیر را به دقت مطالعه فرمایید. هرگونه اقدام برای ثبت سفارش به منزله پذیرش کامل شرایط و ضوابط زیر می‌باشد.
1. نحوه ثبت سفارش
* در حال حاضر فروش و ثبت سفارش کالاها به صورت آنلاین و مستقیم از طریق سایت انجام نمی‌شود.
* کلیه سفارش‌ها صرفاً از طریق ارتباط با کارشناسان فروش (تماس تلفنی، واتساپ یا سایر راه‌های ارتباطی اعلام‌شده در سایت) ثبت می‌گردد.
* پس از دریافت مشاوره و تأیید نهایی مشخصات کالا، فرآیند ثبت سفارش انجام خواهد شد.

2. قیمت‌گذاری و استعلام
* قیمت محصولات با توجه به نوسانات بازار ابزارآلات ساختمانی، به‌صورت به‌روز و پس از استعلام از کارشناس فروش اعلام می‌شود.
* قیمت اعلام‌شده تا مدت مشخصی معتبر بوده و پس از آن نیاز به استعلام مجدد دارد.

3. پرداخت وجه
* شرایط پرداخت (نقدی، کارت به کارت، واریز به حساب یا درگاه پرداخت) پس از هماهنگی با کارشناس فروش به اطلاع مشتری می‌رسد.
* ثبت نهایی سفارش منوط به تسویه یا انجام شرایط پرداخت توافق‌شده می‌باشد.

4. ارسال و تحویل کالا
* نحوه ارسال کالا (پست، تیپاکس، باربری یا تحویل حضوری) با توجه به نوع و حجم ابزار، با هماهنگی مشتری انجام می‌شود.
* هزینه ارسال بر عهده خریدار بوده مگر اینکه خلاف آن توافق شود.
* زمان تحویل کالا بسته به مقصد و روش ارسال متغیر است.

5. بررسی کالا هنگام تحویل
* خریدار موظف است در زمان تحویل، سلامت ظاهری و مطابقت کالا با سفارش را بررسی نماید.
* در صورت مشاهده آسیب‌دیدگی یا مغایرت، موضوع باید در اسرع وقت به کارشناس فروش اطلاع داده شود.

6. شرایط بازگشت و مرجوعی
* بازگشت کالا تنها در صورت وجود ایراد فنی، مغایرت با سفارش یا آسیب‌دیدگی در حمل‌ونقل امکان‌پذیر است.
* کالا باید بدون استفاده و در بسته‌بندی اولیه بازگردانده شود.
* ابزارآلات مصرفی و برخی ابزارهای تخصصی، پس از تأیید سفارش، مشمول مرجوعی نمی‌باشند.

7. مسئولیت استفاده از محصولات
* مسئولیت استفاده صحیح، ایمن و مطابق با دستورالعمل سازنده از ابزارآلات بر عهده خریدار است.
* سایت و مجموعه فروش، مسئولیتی در قبال خسارات ناشی از استفاده نادرست از کالاها نخواهد داشت.

8. حریم خصوصی کاربران
* اطلاعات مشتریان صرفاً جهت ارتباط، ثبت سفارش و ارسال کالا استفاده شده و محرمانه تلقی می‌گردد.
* این اطلاعات در اختیار اشخاص یا مجموعه‌های ثالث قرار نخواهد گرفت.

9. تغییر در شرایط و ضوابط
* این مجموعه حق دارد در هر زمان نسبت به اصلاح یا به‌روزرسانی شرایط و ضوابط اقدام نماید. نسخه جدید از طریق همین صفحه اطلاع‌رسانی خواهد شد.
در صورت نیاز به مشاوره، استعلام قیمت یا ثبت سفارش، لطفاً با کارشناسان فروش تماس حاصل فرمایید